- Úvod
- Vrácení a reklamace
Vrácení nebo výměna zboží
Obojek nesedí nebo vám zboží jakkoliv nevyhovuje? Můžete jej bez obav do 30 dní vrátit či vyměnit za jiný výrobek. Pokud se rozhodnete zboží vrátit, dejte nám vědět. Odeslat pak můžete Českou poštou na adresu: Kristýna Zachová, Radějovice 27, Nýřany 330 23. Vyměnit nebo vrátit je možné pouze nenošený a nepoškozený výrobek.
Reklamace výrobku
I spokojenost v případě vady je pro nás velmi důležitá. Dejte nám vědět a domluvíme se buď na výměně za nový produkt nebo vrácení peněz. Ve většině případů nepožadujeme vrácení výrobku od vás, takže ušetříte čas i peníze za poštovné. Chybu nafoťte a pošlete s popisem do emailu. Na všechny výrobky je možné uplatnit reklamaci 24 měsíců od přijetí.